- Đơn Hàng
-
- Tất cả các đơn hàng phải được thanh toán trước 100% bằng TT (chuyển khoản điện tín).
- Giá cả có thể thay đổi mà không cần báo trước. Giá cập nhật mới nhất có sẵn trực tuyến tại nathe.co. Xin lưu ý rằng các giá này chỉ dành cho người dùng đã đăng ký.
- Báo giá vận chuyển chỉ có hiệu lực trong 5 ngày.
- Các dịch vụ đặc biệt như cửa nâng, giao hàng tận nhà và giao hàng theo lịch hẹn sẽ phát sinh thêm phí.
- Bất kỳ dịch vụ bổ sung nào được yêu cầu từ người vận chuyển tại thời điểm giao hàng mà chưa được thanh toán trước sẽ được tự động tính phí cho khách hàng.
- Hủy Đơn Hàng
-
- Sau khi được xác nhận, đơn hàng không thể hủy hoặc thay đổi.
- Trong trường hợp lô hàng bị từ chối, khách hàng sẽ chịu trách nhiệm về phí hoàn trả hàng tồn kho 50% trên toàn bộ đơn hàng.
- Trả Hàng
-
- Hàng đã mua không được trả lại hoặc đổi trả.
- Danh Mục và Mẫu Màu Sắc
-
- Sổ tay hướng dẫn hoàn thiện với các mẫu màu sắc và hoàn thiện có sẵn theo yêu cầu để đảm bảo độ chính xác về màu sắc.
- Có thể có sai lệch màu sắc đến 5%.
- Kích Thước và Trọng Lượng Sản Phẩm
-
- Tất cả các sản phẩm đều được làm thủ công; do đó, kích thước sản phẩm có thể chênh lệch từ 2-5mm.
- Trọng lượng là trọng lượng ước tính; trọng lượng thực tế có thể chênh lệch đến 10%.
- Vận Chuyển
-
- Chúng tôi là một đội ngũ hậu cần giàu kinh nghiệm xuất khẩu sang Châu Mỹ, Châu Âu và Châu Á.
- Sản phẩm của chúng tôi được vận chuyển từ cảng Sài Gòn (Cảng Thành phố Hồ Chí Minh), Việt Nam.
- Chúng tôi cung cấp hỗ trợ hậu cần tùy chỉnh và sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 6 ngày một tuần.
- Đơn hàng được vận chuyển trả trước FOB Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam, trừ khi có quy định khác.
- Chúng tôi sẽ tìm ra các phương án vận chuyển tiết kiệm nhất cho đơn hàng của bạn.
- Hầu hết các mặt hàng sẽ được vận chuyển trên pallet bằng phương tiện vận tải chung.
- Khiếu Nại và Thiếu Hàng
-
- We inspect all packages before shipping and take great care to ensure adequate packaging.
- Unfortunately, damages may occur during shipping. To ensure the carrier’s liability in case of a damaged shipment, please follow these steps upon receiving your order:
- Ngay lập tức kiểm tra số lượng tất cả các thùng hàng.
- Kiểm tra bên ngoài xem có bất kỳ hư hỏng nào nhìn thấy được không.
- Nếu nghi ngờ có hư hỏng, hãy mở các thùng hàng có sự hiện diện của người giao hàng.
- Nếu có hư hỏng đáng kể, hãy ghi rõ bản chất và mức độ hư hỏng trên vận đơn hoặc hóa đơn vận chuyển trước khi ký nhận hàng. Ngoài ra, bạn có thể từ chối nhận bất kỳ kiện hàng nào bị hư hỏng, lưu ý rằng kiện hàng đó bị từ chối do hư hỏng.
- Chúng tôi phải được thông báo về tất cả các khiếu nại về hư hỏng hoặc thiếu hàng trong vòng 4 ngày kể từ khi nhận được hàng hóa. Việc không thông báo cho chúng tôi trong thời hạn này có thể ảnh hưởng đến khả năng thay thế bất kỳ sản phẩm nào miễn phí do hạn chế về thời gian để nộp khiếu nại về hư hỏng cho người vận chuyển.
- Bạn phải giữ lại tất cả các thùng hàng vận chuyển, vật liệu đóng gói và mặt hàng bị hư hỏng để người vận chuyển kiểm tra trước khi hoàn trả tiền hoặc được ghi có.
- Bản Quyền
-
- Trừ khi có quy định khác, nội dung của trang web này, bao gồm tất cả văn bản, đồ họa và mã, là tài sản bản quyền của Nathe theo luật bản quyền của Việt Nam. Nội dung này không được sao chép và phân phối ngoài việc đặt hàng với chúng tôi.
- Các mục đích sử dụng khác, chẳng hạn như sao chép, phân phối, hiển thị hoặc truyền tải nội dung của trang web này, đều bị nghiêm cấm trừ khi được Nathe ủy quyền bằng văn bản.